Телефон не видит сим-карту: что делать

Что делать, если телефон не видит симку, а она вставлена в него? Вы раздражаетесь, теряете время, особенно, если речь идет о срочных звонках, а причина происходящего не ясна. Разберемся с типичными проблемами, которые мешают нам полноценно пользоваться мобильными устройствами, и обозначим основные причины неисправностей. Главное, последовательно изучить происходящее.

Проблема с СИМ картой

Представим, что у вас новый андроид, например. Вы довольны его работой, и он не подводит вас. Вдруг неожиданно вы сталкиваетесь с проблемой — телефон перестал видеть СИМ карту.

Логично предполагать, что дело именно в ней самой, и она по определенным причинам перестала работать.

Есть вероятность, что произошел износ вашей симки.

В таком случае ее надо заменить у оператора.

Если телефон не видит СИМ карту МТС, обращайтесь к оператору этой мобильной связи. И не переживайте насчет номера — он останется прежним.

А еще почему не работает симка? Могло произойти ее загрязнение за счет веществ, которые сопровождают наш быт, или же обычной пылью.

Используйте простые способы: очистку ластиком или спиртом.

Положите СИМ карту на ровную поверхность и начните аккуратно очищать.

Если два первых варианта неисправностей не имеют отношения к вашей ситуации, вероятно, возникло механическое повреждение при уменьшении размера симки, например.

Контакты симки повреждены

Еще одна причина, по которой симка не работает в телефоне, когда она в него вставлена.

Могут быть повреждены контакты питания, управления, тактовой частоты, записи информации.

В таком случае остается лишь обратиться к оператору для ее замены на новую. Если после замены СИМ карта не активна, проблема кроется, вероятно, в самом телефоне.

Не стоит паниковать! Об этом читайте ниже и соотносите с вашей проблемой каждый пункт.

Проблема именно в самом телефоне

Самый простой способ проверить, что же на самом деле происходит — это воспользоваться новой симкой в телефоне. Если в таком случае нет изменений, то нужно разбираться с самим телефоном и его настройками. Может, причина в самом телефоне.

Так почему смартфон не видит симку?

  • Попробуйте вытащить СИМ карту, подождать полминуты и вставить ее снова. Не помогло? Значит, надо сначала проверить настройки. Возможно у вас включен «режим полета» или «автономный режим», а это означает, что нет мобильной связи.
  • У вас может не быть пройдена активация, если СИМ карта новая. Наберите номер активации после введения ПИН-кода, и ждите.
  • Если телефон не читает симку, скорее всего нет регистрации. Это поправимо! Найдите на телефоне в «Дополнительных настройка» «Мобильные сети», и далее появится список всех возможных соединений.
  • Если ничего из этого не имеет к вам отношения, и ничего не помогает, а карта в телефоне по-прежнему не читается, данные телефона стоит заархивировать, а затем сбросить все настройки. Такая последовательность позволит избежать удаления данных, хранящихся в телефоне.
  • Если проблема не в программном обеспечении телефона, то в аппаратном. Возможно, вы роняли телефон в воду, или по другим причинам, он начал плохо работать, а, соответственно, не читает карту.

Мы проанализировали основные причины, которые связаны с проблемами телефона и СИМ карты, и как с ними бороться самостоятельно.

Теперь переходим к специфическим ситуациям. Читайте ниже.

Телефон не видит вторую СИМ карту

Зачастую случаются трудности со второй СИМ картой. В первую очередь стоит определить источник проблемы. Если телефон читает одну симку, но не видит другую, стоит внимательно разобраться с происходящим.

Возможно, в меню вашего мобильного устройства отключена функция использования второй СИМ карты.

Тогда вам необходимо в разделе «Подключения» активировать ее работу. Название этого раздела у каждого телефона свое.

Под определенного оператора может быть заблокирован слот.

Чтобы все-таки понять, почему телефон не видит СИМ карту, выполните следующее: попробуйте поменять симки в слотах, а именно, в первый вставьте вторую, а во второй — первую.

Если телефон читает вторую карту в первом слоте, значит проблема не в ней, а в настройках телефона. Если он продолжает ее не видеть, речь идет о неисправности самой карты. Вам будет необходимо получить ее дубликат у мобильного оператора.

Если проблема заключается в аппарате вашего телефона, то причина может крыться как в его механических повреждениях, так и в «сбитых» настройках. Например, жидкость могла попасть в слот, что нарушило его работу.

Или он поврежден из-за того, что вы часто вставляете и вынимаете симку, и контакт сим-приемника испорчен. Можно попробовать сделать вручную уплотнения из бумаги, и произойдет усиление контакта. Если не помогает, обращайтесь к мастеру по ремонту мобильных устройств.

Сбой программного обеспечения также способен вызывать трудности. Не огорчайтесь! Скорее всего надо просто перезагрузить телефон.

После прошивки телефон не видит СИМ карту

Прошивка телефона — программное обеспечение, организующее слаженную работу всех функций мобильного устройства.

Что же делать, если все настроено грамотно, а симка не читается.

Вероятно, произошло неудачное обновление настроек телефона. В таком случае, советуем обновить их еще раз.

Бывает, что после прошивки происходит сбой работы IMEI, и телефон не может быть зарегистрирован в сети. Надо отметить, что IMEI — своеобразный паспорт вашего телефона. Наберите *#06#, и Вы получите информацию о коде.

Код не отобразился? Значит, он требует восстановления для регистрации в сети.

Телефон видит СИМ карту, но не ловит сеть

Такое тоже встречается нередко. Если проблема не заключается в работе симки, и она гарантировано исправна, обратите внимание на три момента. Все может быть очень просто, и не стоит торопиться с выводами, полагая, что возникла поломка или неисправность.

Во-первых, возможно, СИМ карта вставлена неправильно.

Установлена не той стороной, которой требуется, или недостаточно плотно входит в слот. Тогда ее надо вытащить и повторно вставить.

Исключаете? Тогда речь пойдет о работе оператора сотовой связи или пресловутых неисправностях телефона.

Операторы сотовой связи могут претерпевать временный сбой.

Подобное явление быстро проходит. От вас в данном случае ничего не зависит. Достаточно будет набраться терпения и ждать, когда сеть заработает.

Сам телефон не исправен? Об этом мы рассказывали в нашей статье чуть раньше (читайте «Проблема в самом телефоне»).

Помощь мобильного оператора в разных ситуациях

Никогда не поздно обратиться за помощью к мобильному оператору.

В некоторых ситуациях не стоит терять время, пытаясь решить проблему самостоятельно, особенно если вам предстоят срочные звонки.

Вы можете напрямую связаться с оператором вашей сотовой связи по телефону, и он проверит, вам ли принадлежит данный номер. Можете прийти в офис оператора с паспортом и изложить ему вашу проблему. Он выслушает вас и поможет.

Как заменить СИМ карту на дубликат

Потеряли ли вы телефон вместе с симкой или она перестала работать? Причина замены на дубликат у каждого своя, но требуется определенная последовательность действий. Вам надо прийти в офис оператора с паспортом, так как его данные позволяют определить, на вас ли зарегистрирован номер телефона.

Если номер зарегистрирован на другое лицо нужна доверенность, подписанная у нотариуса и паспорт человека, который обратился к вам за помощью в этом деле. Сотрудник салона предоставит вам заявление на замену карты.

Заявление нужно заполнить в салоне, и вам будет выдана новая карта.

В течение 15 мин вам перенесут на новую СИМ карту ваш используемый ранее номер.

Будьте спокойны, установленный тарифный план сохранится, как и средства на вашем балансе. Услуги и опции останутся прежними.

Эта операция бесплатна почти у все операторов.

Раньше можно было обратиться к оператору с просьбой обрезать привычный размер симки для нового смартфона. И оператор делал это в вашем присутствии вручную.

Теперь вы можете получить у сотрудника салона micro-SIM и nano-SIM, обменяв на них вашу карту. От вас требуются все те же действия.

Выше были перечислены типичные проблемы работы СИМ карты и телефона, и описаны основные причины неисправностей. Помните, вам в подобных ситуациях не стоит терять время впустую, достаточно изучить вопрос подробно и при необходимости пойти в сервис-центр.

Комментарии

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь