Проблема, когда ноутбук не видит телефон через ЮСБ – весьма распространенная и вполне решаема. Правда существует порядка 12 способов исправления, которые желательно знать. Что делать с проблемой, будет рассмотрено в статье.
Для начала
Иногда проблема имеет фантомный характер. Т.е. сбой либо временный, либо связан с неправильными настройками. В этом случае попробуйте следующее.
Перезагрузка
Если компьютер не видит смартфон на андроид через USB – просто перезагрузите его.
Помните, что Android – это полноценная операционная система, в ядре которой могут происходить ошибки. Зачастую они решаются обычной перезагрузкой, т.к. в этом случае все службы и демоны перезагружаются.
Важно только отсоединить смартфон от компьютера, а после перезагрузить их оба! Это решает порядка 90% проблем.
Настройки
Если зарядка идет – скорее всего проблема в неправильной настройке. Базово у смартфона есть несколько режимов работы по кабелю: зарядка, модем, передача файлов и фотографий.
Зайдите в настройки USB просто поменяйте режим на нужный. Если не помогло – попробуйте дополнительно перезагрузить устройство.
Кабель
Современные кабели часто делают из экопластика на основе крахмала. Они удобны, т.к. оболочка разлагается, не неся вреда экологии, но вот для пользователя – это заметный недостаток. Разрушаясь, изоляция открывает провода, из-за чего они становятся уязвимыми для повреждений.
Также многие коты неравнодушны к кабелям. Они могут из перегрызть локально, однако зарядка идти не будет.
Шнур, который долго использовался, может разрываться внутри. При этом с внешне повреждений заметно не будет. Связано это с растяжением изоляции, при которой проводки просто открываются от креплений.
Также частой причиной является некачественный провод. Он может быть поврежден изначально, чего заметить никак нельзя.
Обновления
Одна из частых причин, почему компьютер не видит телефон через USB – не установленные обновления Андроида.
Если вам пришла прошивка – потратьте 5 минут на ее установку. Правда причина бывает и обратной – в новых обновлениях была недосмотрена ошибка, из-за которой USB программно не может быть включен.
Если не видна телефонная флешка
Частая проблема: комп не видит SD-карту телефона. Дело в том, что ноутбук их определяет как отдельное устройство, при этом телефон выступает кардридером. Причин у такой неисправности несколько:
- Неправильный формат флешки. Windows адекватно воспринимает только 2 форматирования: NTFS и FAT. Все остальные ему малопонятны, из-за чего могут происходить проблемы. В этом случае флешка определяется как отдельное устройство, но вот ее содержимое посмотреть нельзя. Просто отформатируйте ее в NTFS. Кстати, смартфон ее будет отображать, как и раньше.
Карта неправильно установлена. Особенно распространено на телефонах с гибридными лотками. Решается проблема обычной перестановкой. Перед этим ее рекомендуется протереть спиртом.
Карта защищена системой. Некоторые смартфоны, например, «Самсунг», могут защищать флешку от внешнего чтения, поэтому шифруют ее данные. Неисправность можно решить, если зайти в настройки безопасности телефона, и отключить шифрование.
Что делать, если не видна телефонная флешка:
https://youtu.be/ylK-WfJGiT4
Причины
Попробовали способы, но телефон не подключается к компьютеру через USB? Скорее всего, вы имеете дело с настоящей поломкой. Можно отдать устройство в сервис, а можно самостоятельно найти проблему.
Аппаратные причины
Самые сложные и трудноизлечимые поломки, которые нужно решать оперативно – обычной перезагрузкой здесь не помочь. Правда встречаются они намного реже, особенно если вы аккуратно обращаетесь с техникой.
На компьютере сломан USB порт
Откровенно говоря, соединение USB – не самое надежное. Если учесть, что приходится постоянно подключать/отключать устройства, то 2 года – это уже большой срок эксплуатации. Особенно проблема часто встречается у ноутбуков, которые берут для удаленной работы.
Определить проблему очень просто: подключите смартфон к другому порту или компьютеру. Если там все идет нормально – значит неисправно именно это гнездо. Первичную диагностику можно провести и самостоятельно:
- Обратите внимание на посадку штекера. Если он дергается и выскакивает из порта, значит проблема с прижимом.
- Возьмите лупу, осмотрите контакты. Они не должны быть отогнутыми или окисленными.
- Попробуйте почистить порт щеткой. Там может быть пыль и грязь, которая блокирует соединение.
- Повреждения могут быть и внутренними. Разберите ноутбук, и осмотрите шлейф. Он мог порваться или отойти.
Если проблема в этом – просто отнесите ноутбук в сервисный центр.
Сломан порт на телефоне
Такая ситуация встречается еще чаще, т.к. телефон приходится заряжать минимум раз в сутки.
Если компьютер не видит телефон, возьмите лупу, и изучите разъем:
- Обратите внимание на пыль и грязь. Зачастую, порт постоянно забивается пылью и грязью, т.к. валяется на кровати, в кармане или столе. Это не совсем поломка, т.к. решается обычной чистой. В этом вам поможет зубная щетка, ватная палочка и спирт.
Омотрите на предмет ржавчины. Капли воды достаточно, чтобы окислить весь разъем. Т.к. контакты медные, вы сможете разглядеть зеленый налет. Счистить его можно зубной щеткой и растворителем. Лучше всего подходит ацетон, бензин «Калоша» и 646.
- Поломка контактов. Актуально для старых типов USB. Контакты там очень тонкие, поэтому сломать их просто. В этом случае поможет полная замена.
Внутренняя поломка. На большинстве телефоном, USB расположен на отдельной плане. Часто она или шлейф приходят в негодность. В этом случае также поможет полная замена.
Проблема с контроллером передачи файлов
Очень редкая проблема, но все же неприятная. В компьютере есть чип, управляющий передачей и приемом данных. В случае перегрева или неправильного распределения напряжения, он может сгореть. Это приводит к отключению функции управления данными, при этом южный мост исправен.
Определить поломку просто: телефон заряжается, а индикатор на флешке и клавиатуре горит.
Программные причины
Более распространенные, но менее фатальные. Их проще решить, и для этого не понадобится обращаться в сервисный центр. Здесь помогут инструкции.
Драйвера
Ситуация типична, если компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Проблемы с драйверами встречаются редко, но в иногда может быть программный конфликт.
Действовать в этом случае нужно так:
- Правой кнопкой мыши кликните по значку «Мой компьютер» и там выберите «Управление». В открывшемся меню зайдите в диспетчер устройств.
- Найдите телефон, подключенный к компьютеру через USB.
- Нажмите ПКМ, и выберите «Свойства».
- Там найдите «Драйвер» и «Обновить».
Иногда это не помогает. В этом случае нужна установка специального драйвера, который можно найти на сайте бренда смартфона.
Проблемы с настройками электропитания
Одна из частых причин, почему ноутбук не видит телефон. Дело в том, что у них более хитрая система электропитания. В случае, если ноутбук отключен от сети и находится в режиме «Электросбережения» — функция передачи файлов просто отключается.
Решить проблему можно несколькими способами:
- Подключить зарядку. В этом случае компьютер автоматически перейдет в режим высокой производительности.
Включить режим самостоятельно. Это делается в настройках и планировании электропитания. Не стоит так делать, если зарядки у вас с собой нет.
Изменить настройки энергосберегающего режима. Нужно просто отключить блокировку USB.
Неродная прошивка
Частая проблема у любителей экспериментировать со своим смартфоном. Если вы часто меняете прошивки, и предпочитаете кастомные, то функция передачи файлом там может быть сломана. Часто в них есть грубые ошибки, вызывающие программные конфликты или удаляющие системные драйвера.
Такая же проблема может быть, если вы установили Root, и решили «покопаться» в настройках. Случайно вы могли удалить некоторые системные файлы, которые отвечают за передачу файлов.
Обе проблемы решаются банально – полный сброс к заводским настройкам. Если вы все же предпочитаете кастомные прошивки – изучите дополнительные файлы. Возможно, вы не поставили необходимый драйвер.
Системные вирусы
Причем они могут быть как на компьютере, так и на смартфоне. Если ПК не видит телефон, проблема может быть в вирусе-шифраторе. Многие «слабенькие» шифровальщики не могут повредить файловую систему, но делают ее закрытой. Из-за этого компьютер просто не способен увидеть сторонние устройства, форматированные другой ФС.
Аналогичная ситуация бывает и на Андроиде, но намного реже. Как правило, это связано со скачиванием приложений из сомнительных источников. Также этому могут способствовать установленные Root права. Они дают вам полный карт-бланш на редактирование системы, из-за чего вирусам проще попасть в систему.
Решается проблема обычным антивирусом. На компьютере можно воспользоваться штатной системой безопасности от Microsoft. Для телефона лучше скачать отдельное приложение из официального магазина.
Обратите внимание, что компьютерные антивирусы также могут сканировать телефонную файловую систему. Однако их эффективности ниже, а вирусная база часто устаревшая.
Если ничего не помогло
Радикальным методом является установка официальной прошивки, и полное затирание старых файлов. Это помогает в случае, когда система поражена вирусом или произошла ошибка в настройках.
Устанавливать нужно стабильную версию прошивки: лучше на 1 в минус. Так вы сможете обновить систему, уничтожить сбои и поставить все необходимые драйверы.
Как вам статья?
