Неудачное обновление Windows 10 вызывает проблемы со звуком и интернетом

Первоначальная идея Windows, как службы, заключалась в том, что ваш компьютер должен обновляться с улучшениями, а процесс обновления должен был быть плавным. Однако для владельцев Windows 10 возникло множество существенных проблем, и последнее обновление Microsoft также не стало исключением.

На прошлой неделе Microsoft выпустила Windows 10 KB4532695, обновление, не относящееся к безопасности, для Win10 версий 1903 и 1909. Microsoft заявила, что обновление включает в себя исправления ошибок в панели поиска File Explorer, о которых сообщалось в течение 3 месяцев, но пользователи обнаружили, что «исправленый» File Explorer все работает отвратительно.

У KB4532695 много проблем — от «синего экрана смерти» (BSOD) до нарушения основных функций. Согласно новым отчетам, KB4532695 отключает звук, а также ограничивает  подключение к Интернету у некоторых пользователей.

На форуме сообщества Microsoft многие пользователи сообщают, что последнее накопительное обновление убивает звуковые устройства.

«Я установил обновление в субботу днем, и звук сразу перестал работать. Я откатил патч обратно … без изменений. Я пытался обновить драйверы, но Windows сообщает, что не распознает мои динамики. Прошлой ночью я сделал полную переустановку Windows, ничего не изменилось. Всё отлично работало до установки патча 1 февраля. Скоро ли это будет исправлено? Я уже испробовал все советы с разных форумов, но так и не решил проблему со звуком», — раздраженный пользователь написал в сообщении на форуме.

После установки необязательного обновления на некоторых компьютерах был отключен сетевой доступ, либо снижена скорость интернет соединения, согласно нескольким сообщениям на форуме Microsoft и других представленных форумах.

Эта проблема, по-видимому, затрагивает как Ethernet — проводные соединения, так и Wi-Fi, и, как сообщается, она затрагивает сетевые адаптеры разных марок. Очевидно, это довольно неприятные проблемы, поскольку пользователи не могут использовать свое интернет-соединение на полной скорости в Windows 10.

«Я подключаюсь по оптоволоконному соединению и через Wi-Fi и получаю скорость менее 1 Мб / с, в то время как у моего другого устройства с поддержкой Wi-Fi под управлением Android все в порядке», — сказал пользователь.

Похоже, что единственное гарантированное решение — это просто удалить накопительное обновление или откат к предыдущей версии Windows 10 из меню «Настройки», но вы  останетесь с поврежденным проводником и другими проблемами.

Чтобы удалить обновление, просто перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Просмотреть историю обновлений». На следующей странице нажмите «Удалить обновления» и выберите KB4532695 в списке.

Windows 10 Build 18363.628 / 18362.628, похоже, представляет собой патч, который вызывает гораздо больше проблем, чем решает для некоторых пользователей. Люди не довольны качеством Windows Update, и некоторые люди просят Microsoft снова нанять команду QA.

Поскольку все больше и больше пользователей сообщают об ошибках в этом конкретном обновлении,  возможно, получим официальное подтверждение от Microsoft об этих новых проблемах в ближайшее время.

Комментарии

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь